Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as dúvidas que mais aparecem em nossas reuniões iniciais com profissionais da saúde. Se a sua pergunta não estiver listada, fale conosco pelo canal de contato.

Vocês atendem fora de Santiago/RS?

Sim. Atendemos presencialmente toda a região da fronteira do Rio Grande do Sul (Santiago, Sant'Ana do Livramento, Rosário do Sul, São Borja, Itaqui, Uruguaiana, Alegrete) e, de forma totalmente remota, profissionais da saúde em qualquer cidade do Brasil. A experiência remota funciona muito bem: reuniões mensais por videochamada, suporte assíncrono por WhatsApp e e-mail, materiais entregues em PDF e dashboards online.

Com quais especialidades vocês trabalham?

Médicos de todas as especialidades (clínica geral, pediatria, ginecologia, ortopedia, cardiologia, dermatologia, psiquiatria etc.), dentistas, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais e demais profissionais da saúde regulamentados. Não atendemos áreas estéticas sem registro profissional, "coaches" não certificados ou práticas sem respaldo do conselho de classe.

Qual o prazo médio para ver resultados?

Depende do pilar. Para presença básica (Google Meu Negócio otimizado, site no ar, ficha aparecendo no mapa local): 30 a 60 dias. Para a Secretária IA reduzir significativamente a carga de atendimento da equipe: 15 a 30 dias após a ativação. Para autoridade via conteúdo e SEO local orgânico (subir para a primeira página de buscas competitivas como "dentista Santiago RS"): 4 a 8 meses, com aceleração contínua a partir do 6º mês.

Como funciona o agendamento da reunião inicial?

Pelo wizard online, com mínimo de 24 horas de antecedência. A reunião é por videochamada (Google Meet ou Zoom), dura cerca de 30 minutos, é gratuita e não tem compromisso. Você recebe confirmação imediata e lembretes automáticos por WhatsApp.

Vocês assinam contrato?

Sim. Todos os serviços recorrentes têm contrato com escopo claro, prazo definido, valores explícitos e cláusula de saída sem multa abusiva. Acreditamos que cliente preso por contrato é cliente insatisfeito — preferimos clientes que ficam por escolha.

Quanto custa cada serviço?

Os valores variam conforme o porte do consultório, o escopo contratado e o pacote escolhido. Como referência: planos costumam começar em valores compatíveis com a realidade de um consultório individual no interior, e crescem proporcionalmente ao tamanho da clínica. Valores exatos são apresentados na proposta personalizada após a reunião de diagnóstico.

Vocês garantem primeiro lugar no Google?

Não — e nenhuma agência séria garante. Quem promete "primeiro lugar em 30 dias" geralmente está propondo táticas que podem prejudicar a reputação do consultório a longo prazo. O que garantimos é metodologia comprovada, transparência total nos relatórios e ajuste contínuo da estratégia conforme os resultados.

O que é a ClaudIA?

É a nossa Secretária IA, uma assistente conversacional baseada em IA que atende pacientes via WhatsApp 24 horas por dia, respeita protocolos clínicos definidos junto à equipe e transfere para atendimento humano sempre que necessário. Saiba mais em ClaudIA - Secretária IA.

Como tratam dados de pacientes?

Em conformidade com a LGPD. Não armazenamos prontuários nem dados clínicos sensíveis nos nossos servidores. Dados de contato coletados em formulários são usados exclusivamente para a finalidade informada. Detalhes completos na Política de Privacidade.

Mais alguma dúvida? Agende uma conversa ou fale conosco pelo canal de contato.


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